"Постепенная эволюция - из офлайна в онлайн"

Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления Пользовательского соглашения: 01.07.2020 

Пользовательское соглашение ООО «UPGRADE»

Настоящий документ является предложением общества с ограниченной ответственностью «UPGRADE» (далее – «Компания»), адресованным юридическим лицам и физическим лицам, использующим Сервисы Компании, к заключению пользовательского соглашения на условиях, изложенных в настоящем документе (далее – «Пользовательское соглашение»), которые определяют собой условия пользования Сервисами Компании.

В настоящем документе термины «Пользовательское соглашение» и «Договор» используются как взаимозаменяющие друг друга.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Аккаунт Пользователя» означает учетную запись Пользователя, которую создает Компания для использования Сервисов.

1.2. «Сервисы» означает программы для электронных вычислительных машин, созданные Компанией, информация о которых доступная на сайте upgrade.com.uz.

1.3. «Пользователь» означает физическое или юридическое лицо, имеющее аккаунт Пользователя и использующее Сервисы Компании.

1.4. «Политика конфиденциальности» означает документ, разработанный Компанией и определяющий цели и условия сбора, обработки, хранения и передачи персональных данных Пользователей, доступный по следующей ссылке – https://mobisklad.uz/privacypolicy/

2. ПРЕДМЕТ

2.1. Компания предоставляет Пользователю право использовать свои Сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении.

2.2. Пользователи, заключившие Договор с Компанией на основе настоящих условий, могут использовать Сервисы Компании, а также размещать свои услуги и товары в таких Сервисах, в зависимости от функционала того или иного Сервиса.

2.3. Некоторые Сервисы Компании являются платными в рамках соответствующих тарифов Компании. Порядок использования таких Сервисов определен в настоящем Пользовательском соглашении и соответствующих приложениях к настоящему Пользовательскому соглашению.

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА

3.1. Текст настоящего Пользовательского соглашения является публичной офертой в соответствии с частью 2 статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.

3.2. Акцепт настоящей Публичной оферты осуществляется путём подписания Пользователем акцепта Компании, форма которого приведена в Приложении №1 к настоящему Пользовательскому соглашению, или подписания его в электронном виде с использованием электронной цифровой подписи.

3.3. Пользователь и Компания считаются заключившимися Договор с момента предоставления Пользователем подписанного (в том числе в электронной форме) акцепта Компании.

4. АККАУНТ ДЛЯ СЕРВИСОВ КОМПАНИИ

4.1. Любой Сервис Компании можно использовать через единый аккаунт, создаваемый Компанией для Пользователя. Компания обязуется предоставить детали аккаунта Пользователя после подписания последним акцепта к настоящему Пользовательскому соглашению.

4.2. Детали аккаунта Пользователя (шестизначный код) направляются Пользователю через SMS-сообщение на номер, указанный последним в своей акцепте.

4.3. Как правило Пользователь может иметь только один аккаунт для использования Сервисов, однако при необходимости в дополнительных аккаунтах Пользователь может обратиться в Компанию для согласования данного вопроса.

5. CЕРВИСЫ КОМПАНИИ

5.1. Для использования некоторых из Сервисов Компании, Пользователю может потребоваться установить необходимые Приложения на свои цифровые устройства (сматрфон, планшет, лэптоп и т.д.).

5.2. Компания, предоставляет следующие Сервисы, доступные Пользователям:

(a) Mobisklad, в соответствии с условиями, изложенными в Приложении №2 к Договору;

(b) Wherebuy, в соответствии с условиями, изложенными в Приложении №3 к Договору.

5.3. Помимо указанных Сервисов, Компания предоставляет следующие виды услуг:

(a) telegram-bot для работы с Сервисами;

(b) анализ продаж через Сервисы;

(c) ревизия товаров, размещаемых в Сервисах;

(d) формирование клиентской базы;

(e) программы лояльности;

(f) электронная витрина для магазина;

(g) техническая поддержка;

(h) иные услуги, перечень которых время от времени обновляется и расширяется Компанией.

5.4. Компания реализует свои Сервисы и услуги на основе тарифной системы, но не предоставляет их по отдельности для целей настоящего Пользовательского соглашения.

5.5. Условия каждого тарифа, доступного для Пользователей определен в Приложении №4 к настоящему Пользовательскому соглашению.

5.6. Компания не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые размещаются другими Пользователями в Сервисах Компании, а также за качество их товаров и услуг, информация о которых доступна в Сервисах Компании.

5.7. В процессе использования Приложения Пользователю могут представляться рекламные материалы и продукты. При этом Компания не несет каких-либо обязательств и не несет какой-либо ответственности в связи с рекламными материалами и продуктами, размещаемых другими Пользователями в Сервисах Компании.

6. ОПЛАТА СЕРВИСОВ

6.1. Стоимости пользования Сервисами и сопряженными с ними услугами определяется по тарифам, указанным в Приложении №4 настоящего Пользовательского соглашения.

6.2. Оплата тарифов осуществляется Пользователем ежемесячно, как минимум, за 2 рабочих дня до начала соответствующего месяца, в котором он планирует использование соответствующего Сервиса.

6.3. Пользователь вправе внести предоплату по соответствующему тарифу на период превышающий один календарный месяц.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь вправе:

(a) использовать Сервисы в полном объеме (в пределах выбранного тарифа), при условии выполнения условий настоящего Пользовательского соглашения;

(b) прекратить использование Сервисов в любой момент путем сообщения Компании о таком прекращении или удалении своего аккаунта.

7.2. Пользователь обязан:

(a) соблюдать условия настоящего Пользовательского соглашения;

(b) не размещать и не отправлять через Сервисы неприемлемый контент (материалы сексуального характера, дискриминационные высказывания, оскорбления, материалы террористического характера, трагические события, угрозы и т.д.), определенный детально в Приложении №5 к настоящему Пользовательскому соглашению;

(c) не использовать Приложение в незаконных целях и в целях, которые потенциально могут нанести ущерб Компании и/или другим Пользователям;

(d) соблюдать требования законодательства Республики Узбекистан, в том числе касающиеся ведения предпринимательской деятельности защиты информации, электронной коммерции и налоговых обязательств.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

8.1. Компания обязуется обеспечивать комфортную работоспособность всех своих Сервисов. Для этих целей Компания может время от времени производить его технические доработки (профилактические работы), которые могут приводить к временной недоступности некоторых Сервисов, о чем Компания будет уведомлять Пользователя заблаговременно.

8.2. Компания вправе изменять положения настоящего Пользовательского соглашения в одностороннем порядке, о чем Компания будет уведомлять Пользователя заблаговременно.

8.3. Для решения вопроса о подключении к Сервисам Компании, Компания может предоставить Пользователю пробный период, в течение которого, Пользователь сможет использовать какой-либо Сервис бесплатно на срок пробного периода, определяемого по усмотрению Компании.

8.4. При возникновении каких-либо вопросов Пользователь может обратиться за технической поддержкой в Компанию.

8.5. В случае если Пользователь нарушил условия настоящего Пользовательского соглашения, права третьих лиц или создает угрозу для работы Сервисов, Компания вправе заблокировать аккаунт Пользователя с последующим его удалением и прекращением Договора в одностороннем порядке.

8.6. В случае если Пользователь не будет осуществлять оплату по тарифам за использование какого-либо Сервиса в течение 2 (двух) последовательных календарных 4 месяцев или нарушит правила размещения информации в Сервисах, Компания будет вправе заблокировать аккаунт такого Пользователя с последующим его удалением и прекращением Договора в одностороннем порядке.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

9.1. Акцепта настоящего Пользовательского соглашения означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности Компании.

9.2. Компания обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя, а также иной информации о Пользователе, ставшей известной Компании в связи с использованием Пользователем Приложения, в порядке предусмотренном в Политике конфиденциальности, а также с учетом требований и прав, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

9.3. Пользователь принимает то, что в Приложении могут использоваться технологии «cookies» и иные технологии, для удобного использования соединения Приложения и сервисов, доступных в нем.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Компания вправе направлять уведомления Пользователю через Программу.

10.2. Компания вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, путем удаления аккаунта Пользователя в Приложении, в случае нарушения Пользователем условий Пользовательского соглашения или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Республики Узбекистан.

10.3. В случае удаления аккаунта Пользователя в связи с расторжение Договора по инициативе Компании или Пользователя Компания не несет ответственности по возврату такому Пользователю оплаты стоимости использования Сервисов, в том числе полученной по предоплате.

10.4 Компания не несет ответственности за нарушения законодательства, совершаемые Пользователем при использовании Сервисов и/или услуг Компании, или, совершаемые Пользователем с использованием Сервисов и/или услуг Компании. Одним из принципов Компании является ведение законной деятельности, что также является требованием для всех её Пользователей. В случае выявления фактов нарушения законодательства, Компания вправе прекратить Договор в одностороннем порядке с нарушившим Пользователем вместе с удалением Аккаунта такого Пользователя

10.5. Ничто в Пользовательском соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Компанией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений.

10.6. Детали Компании:

OOO “Upgrade”

г. Ташкент, Яшнабадский район,

ул. С. Азимова 68

+998 71 200 86 00

р/с: 20 208 000 501 042 968 001

Банк: ЧАКБ “Orient Finans”

МФО: 01075

ИНН: 306202732

ОКЭД: 63 110

Приложение №1 к Пользовательскому соглашению

Акцепта № ______________ (номер заполняется Компанией при получении)

"____" ____________ 2020 г.


_______________________________________, именуемое(ый) в дальнейшем "Пользователь", рассмотрев пользовательское соглашение, и в соответствии со статьями 369 и 379 Гражданского кодекса Республики Узбекистан, настоящим предоставляет свой полный и безоговорочный акцепт условий Пользовательского соглашения ООО «Upgrade» и на подключение к тарифу _______________.

Детали:

Данные о Пользователе (если юридическое лицо):

Настоящий акцепт заполнен _________________________, действующим на основании (устава, доверенности)

Реквизиты Пользователя:

________________________________

________________________________

________________________________

________________________________

________________________________

________________________________

________________________________

(печать)

Данные о Пользователе (если физическое лицо):

Настоящий акцепт заполнен ________________, владелец паспорта __________________.

номер телефона __________________.

Приложение №2 к Пользовательскому соглашению

MOBISKLAD

Сервис «Mobisklad»

1. Настоящее Приложение №2 определяет порядок использования Сервиса «Mobisklad». Термины, используемые в настоящем Приложении №2 к Пользовательскому соглашению, имеют значения, определенные в Пользовательском соглашении, если иное не определено в настоящем документе.

2. Компания предоставляет возможность Пользователям инвентаризировать свои товары в электронном виде в мобильном приложении «Mobisklad». Приложении «Mobisklad» является платным.

3. Приложение «Mobisklad» является программой по учету товаров, Мобильное приложение «Mobisklad» доступно для скачивания в Google Play (онлайн магазин) для мобильных устройств на Android OS, по следующей ссылке: https://play.google.com/store/apps/detailsid=com.quvvat.shan.wherebuy&hl=ru

Как начать использовать Mobisklad

4. Для того чтобы начать использовать Приложение «Mobisklad» Пользователю необходимо оформить акцепт к Пользовательскому соглашению и направить его Компании. После того направления, Компания направит Пользователю детали его аккаунта. После получения деталей своего аккаунта Пользователь может авторизоваться в Приложении «Mobisklad» и начать его использование.

Использование Mobisklad

5. В Приложении «Mobisklad» Пользователь может организовать электронный склад своих товаров. Для этого Пользователю будет необходимо занести информацию о своих товарах в само приложение.

6. Информация о товарах Пользователя вносится в Приложение «Mobisklad» с использованием штрих-кодов. Пользователь может обратиться в Компанию для получения информации о том, как получить необходимые штрих-коды.

7. Каждому штрих-коду можно присвоить детали одного товара (вид, модель, артикль и иные важные детали). Данная информация прописывается в Приложении «Mobisklad» вместе с номером соответствующего штрих-кода.

8. После присвоения штрих-кодов к товарам Пользователь сможет фиксировать продажу товаров через Приложение «Mobisklad» с помощью встроенного в него сканнера, без необходимости в дополнительных действиях.

9. Подробные инструкции по использованию Приложения «Mobisklad доступны по следующей ссылке https://mobisklad.uz/manual/

Приложение №3 к Пользовательскому соглашению

WHEREBUY

Сервис «Wherebuy»

1. Настоящее Приложение №3 определяет порядок использования Сервиса «Wherebuy». Термины, используемые в настоящем Приложении №3 к Пользовательскому соглашению, имеют значения, определенные в Пользовательском соглашении, если иное не определено в настоящем документе.

2. Компания предоставляет возможность Пользователям размещать свои товары на сайте «wherebuy.uz» для открытого просмотра. Сервис «Wherebuy» является платным.

3. Сайт «Wherebuy.uz» является веб-сайтом открытым для публичного просмотра, в котором потребители могут искать информацию об интересующих их товаров среди ассортимента товаров, представленных Пользователями на сайте.

Как начать использовать Wherebuy

4. Для того чтобы начать использовать Сервис «Wherebuy» Пользователю необходимо быть пользователем Сервиса «Mobisklad». Для начала использования Сервис «Wherebuy», Пользователю будет необходимо сообщить Компании о своем желании начать использовать данный сервис. В таком случае Компания предоставить Пользователю соответствующие инструкции. Для начала использования Сервиса «Wherebuy» Пользователю может потребоваться перейти на другой тариф.

Использование Wherebuy

5. После размещения Компанией информации о товарах Пользователя на сайте «wherebuy.uz», потребители смогут видеть такие товары и находить их в результатах своих поисков на сайте. Вместе с информацией искомого товара потребители будут получать информацию о Пользователе (название магазина, адрес и контактные данные), которые позволят им обратиться к Пользователю напрямую для покупки желаемого товара.

6. Компания рекомендует Пользователям предоставлять фото-материалы по своим товарам, которые будут также размещаться на сайте «wherebuy.uz».

Приложение №4 к Пользовательскому соглашению

ТАРИФЫ СЕРВИСОВ И УСЛУГ

Start

(Цена за 1 торговую точку)

100 000 сум/месяц

Количество товаров и пользователей без ограничений

Тариф включает:

Складской учет товаров

Telegram-bot

  Анализ продаж

Расчет прибыли

Ревизия

Дистанционный контроль

Business

(Цена за 1 торговую точку)

400 000 сум/месяц

Количество товаров и пользователей без ограничений

Тариф включает:

Складской учет товаров

Telegram-bot

Анализ продаж

Расчет прибыли

 Ревизия

Дистанционный контроль

  Размещение товаров на Wherebuy.uz

Собственная витрина магазина

Business Ultra

(в процессе разработки)

Договорная

Количество товаров и пользователей без ограничений

Тариф будет включать:

Складской учет товаров

 Telegram-bot

Анализ продаж

 Расчет прибыли

Ревизия

Дистанционный контроль

Размещение товаров на Wherebuy.uz

Собственная витрина магазина

Клиентская база

Программа лояльности

Приложение №5 к Пользовательскому соглашению

ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ В СЕРВИСАХ

ВАЖНО! Пользователи, размещающие информацию о своих товарах в Сервисах Компании, самостоятельно несут ответственность за информацию, размещаемую на платформе, её актуальность, законность, адекватность и приемлемость. Компания не несет ответственность за нарушения законодательства Республики Узбекистан, совершаемые Пользователями Клиентами в процессе использования Сервисов Компании.

Требования к фотографиям товаров:

1. Загружаемые фотографии должны иметь разрешение не менее 300 x 300 Px.

2. Запрещается публиковать фотографии:

a. не реализуемых товаров;

b. не соответствующие описанию товара;

c. содержащие рекламный контент;

d. продукции, производство или реализация которой запрещены законодательством;

e. рекламировать продукцию, которая подлежит обязательной сертификации или производство либо реализация которой требует наличия специального разрешения (лицензии), в случае отсутствия соответствующего сертификата, лицензии;

f. содержащие эротические и порнографические элементы.

Рекомендуемо: публиковать фотографию каждого товара, информацию о котором Вы размещаете на платформе.

Товары, не допускаемые к размещению на платформе.

Запрещается размещать и продавать товары, если в их отношении действуют ограничения, закрепленные законодательством Республики Узбекистан. Ниже приводится перечень примеров запрещенных к размещению товаров, однако, он не является исчерпывающим:

1. Огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия, неснаряженные взрывные устройства и боеприпасы, в том числе неснаряженные гранаты, снаряды и другие аналогичные предметы, а также муляжи таких устройств и предметов;

2. Наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;

3. Денежные знаки Республики Узбекистан, иностранную валюту и иные валютные ценности;

4. Предметы непристойного или безнравственного характера;

5. Контрафактные и пиратские предметы;

6. Предметы, ввоз или обращение которых запрещены в стране назначения;

7. Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность;

8. Государственные награды;

9. Трудовые книжки;

10. Дипломы учебных заведений;

11. Удостоверения личности и другие персональные документы;

12. Акции и иные ценные бумаги;

13. Предметы и материалы, продажа которых нарушает авторские и/или смежные права третьих лиц, права на товарные знаки или патенты;

14. Материалы, нарушающие тайну частной жизни, посягающие на честь, достоинство и деловую репутацию граждан и юридических лиц;

15. Живые животные;

16. Б/У товары

17. Испорченные товары

18. Иные товары, запрещенные законодательством Республики Узбекистан.

Информация о товарах

1. Информация о товарах, размещаемая на платформе «WHEREBUY.UZ», должна содержать минимально необходимое описание товара, в том числе с учетом требований законодательства Республики Узбекистан;

2. Цены товаров должны быть указаны в обязательном порядке и желательно в национальной валюте Республики Узбекистан.

Информация о магазине

1. Необходимо зафиксировать точную геолокацию и адрес магазина;

2. Указать точный контактный номер магазина;

3. Ввести точное наименование магазина;

4. Загрузить фотографию магазина;